Inspanningen beautysalon
Lavish Beauty zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Lavish Beauty zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de cliënt inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling.
Afspraken
De cliënt dient verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 48 uur voorafgaande aan de afspraak aan Lavish Beauty telefonisch, per mail, per whatsapp melden of zelf de afspraak online te annuleren. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag Lavish Beauty 50% voor de afgesproken behandeling aan de cliënt berekenen. Indien de cliënt meer dan tien minuten later dan de afgesproken tijd bij Lavish Beauty komt, behoudt Lavish Beauty zich het recht voor om de afspraak te annuleren en het gehele afgesproken honorarium te berekenen. Lavish Beauty moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk aan de cliënt telefonisch of per mail melden. Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichtingen te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt, inbegrepen werkstakingen in de salon. Komt u niet op de afspraak dan mag Lavish Beauty het gehele afgesproken honorarium berekenen. Heeft u een afspraak staan en wilt u deze wijzigen naar een andere behandeling dient dit 48 uur van te voren gedaan te worden. Wordt hij niet op tijd gewijzigd, dan wordt voor de behandeling die geboekt is het gehele afgesproken honorarium berekend. De klant dient Lavish Beauty op de hoogte te brengen wanneer de klant product op de nagels en/of wimpers heeft van een andere salon voor dat ze een afspraak boeken. Doet de klant dit niet kan de afspraak niet door gaan en word het gehele honorarium berekend. Lavish Beauty werkt de nagels en/of nagels van een andere salon niet bij. Dit om problemen te voor komen.
Betaling
De beautysalon vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar online. De gemelde prijzen zijn inclusief BTW. Lavish Beauty vermeldt prijswijzigingen 30 dagen voor de ingangsdatum duidelijk zichtbaar online. Betalen kan door middel van pinnen, contant (of door betaal verzoek als u op moment van betaling niet in de salon kan zijn). Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven periode en/of zolang de voorraad strekt. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten te voldoen. Onderhandelen in de prijs is niet mogelijk
Persoonsgegevens & privacy
De cliënt voorziet Lavish Beauty vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan de beautysalon aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. Lavish Beauty neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op in de administratie van Lavish Beauty. Lavish Beauty behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Lavish Beauty zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt. De gegevens van de cliënt bewaren wij in het systeem salonized en op papier en alleen op toestemming van de cliënt worden deze gegevens verwijderd/vernietigd.
Geheimhouding
Lavish Beauty is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Lavish Beauty verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
Aansprakelijkheid
Lavish Beauty is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de Lavish Beauty is uitgegaan van de door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. Lavish Beauty is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de salon.
Beschadiging & diefstal
Lavish Beauty heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Lavish Beauty meldt diefstal altijd bij de politie.
Klachten
Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld te worden aan de eigenaar van Lavish Beauty. Lavish Beauty moet de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, zal Lavish Beauty de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maak
Behoorlijk gedrag
De cliënt behoort zich bij Lavish Beauty behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Lavish Beauty het recht de cliënt de toegang tot salon te weigeren zonder opgaaf van redenen.
Acties/Aanbiedingen/Kortingsbonnen
Voor alle acties en aanbiedingen geldt dat elke cliënt hier maar éénmalig gebruik van kan maken (tenzij anders aangegeven) tijdens de looptijd van de actie of aanbieding. Voor kortingsbonnen geldt te allen tijden maximaal 1 per klant. Op acties en/of aanbiedingen kan geen kortingsbon worden ingeleverd.
Recht
Op elke overeenkomst tussen Lavish Beauty en de cliënt is Nederlands recht van toepassing. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.
Betalingen
Alle betalingen dienen direct afgehandeld te worden bij Lavish Beauty. Wordt er een rekening gestuurd dient ook deze direct afgehandeld te worden, wordt de rekening niet betaald kan Lavish Beauty u weigeren voor vervolg afspraken.
Ziekte
- Bij ziekte kunt u uiteraard altijd een afspraak verzetten. Wij verzoeken u om dit, uiterlijk 24 uur van te voren te doen.
- Bij langdurige ziekte of een ongeval, waarbij u langer dan 3 maanden niet kunt komen, verzoeken wij u contact met ons op te nemen.
Win actie op social media
Doe of wil je mee doen aan een super gave win actie op één van onze social media kanalen, zoals instagram of facebook? Dan brengen wij je alvast even op de hoogte van de voorwaarden. Als je mee doet ga je automatisch akkoord met onze voorwaarden: - Let op, door mee te doen verspreid je persoons gegevens. - Wij vermelden vooraf duidelijk wat de totale waarde van de prijs is. - Wij geven duidelijk in het bericht aan hoe je mee kan doen. - Je mag per actie één keer mee doen. - Een minderjarige heeft toestemming nodig van een ouder bij deelname. - Facebook of/en Instagram staat buiten de winactie en is niet aansprakelijk.
Contact Lavish Beauty
